Privacy

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Hier lees je in gewoon Nederlands welke gegevens we gebruiken, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Wie wij zijn

Stoelkoning ([bedrijfsnaam], KvK [nummer]) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, zoals beschreven in dit privacybeleid. Adres: [straat, postcode, plaats]. E-mail: [e-mailadres].

Welke gegevens we verzamelen

Afhankelijk van wat je doet op onze webshop, verwerken we de volgende gegevens:

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bestelgegevens en betaalstatus
  • Je berichten aan onze klantenservice
  • Technische gegevens, zoals je IP-adres, apparaat en browser
  • Gegevens over hoe je de website gebruikt, als je daar toestemming voor geeft

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt. Berichten aan de klantenservice bewaren we [X] maanden. Je nieuwsbriefinschrijving blijft staan tot je je uitschrijft. Gegevens voor je account bewaren we zolang je account bestaat.

Met wie we gegevens delen

We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling uit te voeren, en met wie we afspraken hebben gemaakt over de bescherming van je gegevens:

  • Betaalproviders: [naam betaalprovider], voor iDEAL, PayPal en creditcards
  • Vervoerders: [namen vervoerders], voor bezorging
  • Hosting en e-mail: [hostingpartij], [e-mailtool]
  • Analytics en advertenties: [Google Analytics / Meta], alleen met je toestemming

Worden gegevens buiten de Europese Unie verwerkt? Dan zorgen we voor passende waarborgen. [Aanpassen aan de gekozen tools.]

Cookies en tracking

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de webshop, zoals je winkelwagen. Voor statistieken en marketing plaatsen we alleen cookies als je daarvoor toestemming geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen via [link naar cookie-instellingen]. Een overzicht van de cookies staat in ons [cookiebeleid].

Nieuwsbrief

Schrijf je je in voor onze nieuwsbrief, dan sturen we je aanbiedingen en nieuws. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (https) verbinding en beperkte toegang tot gegevens. [Aanvullen met werkelijke maatregelen.]

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • je gegevens te laten verwijderen
  • de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken
  • je gegevens mee te nemen naar een andere partij
  • je toestemming in te trekken

Stuur je verzoek naar [e-mailadres]. We reageren binnen één maand. Om zeker te weten dat jij het bent, kunnen we vragen om je te identificeren.

Klacht indienen

Kom je er samen met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy in Nederland.

Wijzigingen en contact

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Vragen over privacy? Mail naar [e-mailadres] of bel [telefoonnummer].